Aplicativo: Byngow-Paquera, Namoro, Encontro
Desenvolvedor / operador: Byngow Comercial Limitada
Última atualização: 3 de setembro de 2026
Esta página publica os padrões oficiais de segurança infantil do aplicativo Byngow-Paquera, Namoro, Encontro (“Byngow”), em conformidade com a Child Safety Standards Policy do Google Play.
1. Compromisso e proibição explícita de CSAE
O Byngow proíbe de forma absoluta qualquer forma de:
- CSAE — Child Sexual Abuse and Exploitation (abuso e exploração sexual infantil);
- CSAM — Child Sexual Abuse Material (material de abuso sexual infantil), incluindo imagens, vídeos, áudios, textos, links ou qualquer outro conteúdo que represente, sugira, solicite, facilite ou explore sexualmente crianças ou adolescentes.
Não toleramos criação, upload, armazenamento, compartilhamento, solicitação, comercialização, apologia ou distribuição de conteúdo CSAE/CSAM na plataforma.
Qualquer tentativa de uso do Byngow para CSAE/CSAM resultará em remoção imediata do conteúdo, banimento permanente da conta e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.
2. Objetivo
Garantir que o aplicativo Byngow-Paquera, Namoro, Encontro seja uma plataforma exclusiva para adultos (18+), com medidas eficazes para impedir a participação de menores e para prevenir, detectar, remover e reportar abuso e exploração sexual infantil (CSAE), inclusive CSAM.
3. Proibição de menores de idade
- O uso do Byngow é estritamente proibido para pessoas com menos de 18 anos.
- No cadastro, o usuário deve informar a data de nascimento. O sistema verifica automaticamente se a pessoa tem 18 anos ou mais.
- Se o requisito não for atendido, o cadastro é bloqueado.
- Contas de menores, ou contas usadas por menores, serão suspensas ou encerradas imediatamente.
- Contas com idade falsa também estão sujeitas a banimento e preservação de registros para fins legais.
4. Medidas de verificação de idade
- Verificação automática da data de nascimento no cadastro.
- Aceite obrigatório dos Termos de Uso e da Política de Privacidade, com declaração de maioridade.
- Medidas adicionais de verificação de idade (incluindo verificação facial, quando aplicável) para reforçar que apenas adultos utilizem o Byngow.
- Denúncias e indícios de uso por menor geram análise prioritária e remoção da conta.
5. Conteúdo e conduta proibidos (CSAE / CSAM)
É terminantemente proibido, no Byngow-Paquera, Namoro, Encontro:
- Qualquer conteúdo CSAE ou CSAM.
- Imagens, vídeos, áudios ou textos envolvendo menores de idade, ou pessoas que aparentem ser menores, em contexto sexual ou exploratório.
- Solicitar, oferecer, facilitar ou negociar contato sexual com menores.
- Grooming, sedução, chantagem, coação ou exploração de menores.
- Links, grupos, perfis externos ou materiais que direcionem para CSAE/CSAM.
- Usar o chat, videochamada, fotos, bio ou qualquer recurso do app para exploração infantil.
6. Mecanismo de denúncia no aplicativo
O Byngow disponibiliza mecanismo in-app para denúncia e feedback de segurança:
- Usuários podem denunciar perfis, mensagens e conteúdos suspeitos diretamente no aplicativo.
- Também podem bloquear contatos.
- Denúncias relacionadas a menores, CSAE ou CSAM são tratadas com prioridade máxima, confidencialidade e registro interno para investigação.
- Canal complementar por e-mail (segurança infantil): contato@byngow.com.br
7. Como tratamos CSAM e violações de CSAE
Ao tomar conhecimento real de CSAM ou de conduta CSAE, o Byngow:
- Remove o conteúdo o mais rápido possível.
- Suspende ou bane a conta envolvida.
- Preserva evidências na medida permitida pela lei.
- Reporta o caso às autoridades competentes, quando houver confirmação ou indício suficiente, conforme a legislação aplicável (incluindo autoridades brasileiras e, quando cabível, canais internacionais de combate à exploração infantil).
- Cooperar com investigações oficiais, nos limites legais.
8. Monitoramento e moderação
- Moderamos denúncias e conteúdos reportados.
- Utilizamos ferramentas tecnológicas de análise de imagens (incluindo soluções em nuvem/AWS, quando aplicável) para ajudar a detectar conteúdos impróprios e potencialmente relacionados a abuso infantil.
- Contas que representem menores, tentem burlar a verificação de idade ou promovam CSAE/CSAM são removidas.
- A moderação tecnológica não substitui a denúncia humana: incentive-se o uso do botão de denunciar no app.
9. Colaboração com autoridades e cumprimento legal
O Byngow-Paquera, Namoro, Encontro e a Byngow Comercial Limitada:
- Cumprem as leis aplicáveis de proteção infantil e combate à exploração sexual de crianças e adolescentes.
- Colaboram com autoridades competentes, mediante requisição legal válida.
- Mantêm processo interno para avaliar e reportar CSAM confirmado às autoridades cabíveis.
10. Penalidades
Violações desta política podem resultar em:
- remoção imediata do conteúdo;
- banimento permanente;
- bloqueio de novos cadastros associados;
- reporte às autoridades;
- medidas judiciais cabíveis.
Não há reembolso de valores/assinaturas em casos de banimento por violação de CSAE/CSAM ou uso por menor de idade.
11. Educação e prevenção
Orientamos os usuários a:
- denunciar imediatamente qualquer conteúdo ou conduta envolvendo menores;
- não compartilhar dados pessoais de terceiros, especialmente de crianças e adolescentes;
- usar o Byngow apenas como plataforma adulta de relacionamento/encontros.
12. Ponto de contato de segurança infantil (Child Safety Point of Contact)
Para notificações do Google Play, denúncias externas, autoridades ou questões de CSAE/CSAM relacionadas ao aplicativo Byngow-Paquera, Namoro, Encontro:
Esse canal é monitorado para receber alertas de segurança infantil e acionar procedimentos de remoção, investigação e reporte.
13. Atualização desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para manter conformidade com a legislação, com as exigências do Google Play e com as melhores práticas de combate a CSAE/CSAM.
O uso contínuo do Byngow após a publicação de alterações implica ciência das regras vigentes.
14. Aceitação
Ao criar conta ou utilizar o aplicativo Byngow-Paquera, Namoro, Encontro, o usuário declara ter 18 anos ou mais e concorda com estes Padrões de Segurança Infantil (CSAE), com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
